Perguntas Frequentes

O PixOut é uma tecnologia de transação financeira disponível em nosso website, criada para oferecer uma camada adicional de proteção em pagamentos via Pix.

Na prática, você informa os dados necessários para o pagamento, como valor e chave Pix de quem vai receber. A plataforma processa a operação em ambiente seguro e gera as informações para que você conclua o pagamento pelo aplicativo do seu banco de preferência.

Com o PixOut, a transação acontece com menor exposição dos seus dados pessoais, trazendo mais proteção para pagamentos digitais, compras online e situações em que você deseja reduzir o compartilhamento de informações sensíveis.

Tudo de forma simples, protegida e segura.

Somos uma fintech 100% brasileira que desenvolve soluções de proteção para pagamentos via Pix.

O PixOut nasceu para atender pessoas e empresas que buscam mais segurança em transações digitais, especialmente diante do crescimento de golpes, fraudes e exposição indevida de dados.

Nossos pilares são proteção de dados, segurança tecnológica e confiança no processo de pagamento.

O PixOut utiliza uma camada tecnológica de proteção para processar pagamentos via Pix com mínima exposição de dados pessoais, como nome, CPF e dados bancários.

Durante a operação, as informações necessárias para a transação são tratadas em ambiente seguro, com recursos de proteção e criptografia. Isso ajuda a reduzir a circulação de dados sensíveis e torna o pagamento mais seguro para quem realiza a transação.

A proteção acontece no fluxo de pagamento, preservando a experiência prática do Pix e adicionando mais segurança ao processo.

Sim. O valor é transferido normalmente para o destinatário, como em uma transação Pix comum.

O PixOut atua na camada de proteção da operação, ajudando a reduzir a exposição dos dados pessoais de quem paga e oferecendo mais segurança no processo de pagamento.

Sim. Ao receber as informações de pagamento geradas pelo PixOut, basta acessar o aplicativo do seu banco de preferência e concluir a transação.

A experiência continua simples e prática, como em qualquer pagamento via Pix, com a vantagem de contar com uma camada adicional de proteção para seus dados pessoais.

Sim. Todos os dados necessários para a operação, atendimento, segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais são armazenados pelo PixOut, garantindo que órgãos federais possam solicitar os dados para combate de fraudes e crimes virtuais.

Esse tratamento é realizado conforme nossas políticas internas, nossa Política de Privacidade e as regras aplicáveis de proteção de dados.

O PixOut adota práticas de segurança e privacidade para proteger as informações tratadas na plataforma.

Sim. O PixOut foi desenvolvido com segurança tecnológica e bancária para proteger o processo de pagamento e reduzir riscos relacionados à exposição indevida de dados.

A plataforma utiliza ambiente protegido, controles internos e recursos tecnológicos voltados à segurança das transações.

Como em qualquer serviço digital, a segurança também depende do uso correto da plataforma, da conferência dos dados antes do pagamento e da proteção dos seus próprios dispositivos e acessos bancários.

Não. Quem recebe ou paga usando PixOut visualiza apenas as informações necessárias para identificação da transação e recebimento do valor, conforme o funcionamento da operação.

A proposta do PixOut é reduzir a exposição de dados no processo de pagamento, oferecendo uma camada adicional de proteção para quem paga via Pix.

Sim. O PixOut atua como uma solução tecnológica para pagamentos via Pix, observando regras aplicáveis ao tratamento de dados, prevenção a fraudes, segurança da informação e uso responsável da plataforma.

Também adotamos políticas de privacidade, segurança e KYC para apoiar a proteção dos usuários e a integridade das operações realizadas. Estamos submetidos à legislação brasileira vigente e aos órgãos federais, estaduais e municipais competentes, tais como Receita Federal Brasileira, Banco Central e COAF, entre outros.

Você pode informar chaves Pix comuns utilizadas no mercado, como CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória, desde que a chave esteja apta a receber o pagamento.

Antes de concluir a operação, confira sempre os dados informados e verifique se a chave Pix pertence ao destinatário correto.

Não. O PixOut pode ser usado diretamente pelo nosso site.

Você acessa a plataforma, informa os dados do pagamento, gera as informações da transação e conclui o pagamento no aplicativo do seu banco de preferência. A transação é feita em tempo real, como em qualquer Pix comum.

Somente para quem paga. O parceiro PixOut que recebe os valores não paga nada pelos serviços.

Quando houver taxa aplicável, o valor será informado antes da confirmação da transação, para que você tenha clareza sobre o custo total antes de prosseguir.

O PixOut pode recusar, suspender ou impedir transações quando houver suspeita de fraude, uso indevido, tentativa de burla, irregularidade, crime financeiro, violação aos Termos de Uso ou descumprimento das políticas da plataforma.

Também podem ser aplicados controles de segurança, validações cadastrais e limites operacionais para proteção dos usuários, dos parceiros e da própria plataforma.

Sim. O PixOut é perfeito para ser usado por negócios, lojistas, varejistas e prestadores de serviço que desejam oferecer uma experiência de pagamento via Pix com mais proteção para seus clientes.

Empresas parceiras podem contar com recursos voltados à segurança, gestão de transações e benefícios comerciais, conforme as condições da plataforma.

Para começar, faça seu cadastro como parceiro e conheça de perto o PixOut. É grátis para o parceiro, seguro para todos.

Sim, mas você pode testar o PixOut em até 3 utilizações sem cadastro.

Depois desse período de teste, será necessário criar uma conta para continuar usando a plataforma. O cadastro ajuda a tornar a experiência mais segura, permite aplicar controles de proteção e facilita o acompanhamento das suas operações.